返品特約に関する重要事項
** 返品・交換・キャンセルについて **
■品質には万全を期して取り扱いしておりますが、万一商品に不備・内容の相違・破損等場合、お手数ですが、商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します
■上記期日を過ぎた、返品・交換不可
** 返品・交換・返金・キャンセルできないもの **
■カスタム商品・受注商品を含む全ての商品
■一度でもご着用された商品
■商品に汚れ、キズが生じている場合
■お受け取り後、特別な理由もなく1週間過ぎた商品
■イメージと違った等といった勝手な理由
■意図的に破損行為が見られる場合
** サイズの違い **
■オーダーしたサイズが合わない →返品交換不可
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
・メールにてサイズ直し(別途料金)のご対応
・サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担
■ご注文ではないサイズが届いた →弊店送料負担
・オーダー商品への交換
・間違いの商品を弊店へお送り下さい
・交換作業完了迄、送り状控えは保管下さい
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
** 返品 **
■お客様のご都合による返品 →返品交換不可
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
・メールにてサイズ直し(別途料金)等のご対応
・サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担
■プレゼントでお受け取り →返品交換不可
・ご注文主からご連絡下さい
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
・各種手続き完了迄、送り状控えは保管下さい
・ご注文主様へ発送致します※送料お客様ご負担
・返品・交換・返金できないものをご参照下さい
** 交換 **
■お客様のご都合による交換 →返品交換不可
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
・メールにてサイズ直し(別途料金)等のご対応
・サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担
■ご注文ではない商品が届いた →弊店送料負担
・オーダー商品への交換
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
・交換作業完了迄、送り状控えは保管下さい
・返品・交換・返金できないものをご参照下さい
** 返金 **
■やむをえない事情と判断した場合のみ
■ご返金は商品代金のみ-実損額¥5,500(全て税込)
・実損額とは製作工賃の事です
・商品代金に関わらず発生致します
■送料・各種手数料は返金対象外
■決済方法に関わらず銀行振込のみ(土・日・祝日除)
ご返金の流れ
(1) 弊店にご返送(送料お客様ご負担)
・必ずお届けした状態でご返送下さい/ラッピング等
↓
(2) 弊店で商品検品→商品に異常があった場合は返金無し
↓
(3) 商品到着のお知らせ・お客様に口座確認メール
↓
(4) ご返金(銀行振込)
・ご返金は商品代金のみ-実損額¥5,500(全て税込)
・実損額:製作工賃
** キャンセル **
■基本キャンセル不可
■発送前・ご入金前のみ承ります(受注商品不可)
■キャンセルが2回続く場合、その後のご注文不可
■キャンセルの場合、ご注文後24時間以内お知らせ下さい
■キャンセルできないものをご参照下さい
** 悪質行為 **
■誹謗中傷・名誉棄損・嫌がらせ・なりすまし・転売目的・不正利用等受けた場合、警察へ被害届を提出致します
■法的手続きに進んだ場合、すべての訴訟費用をご負担頂きます
■品質には万全を期して取り扱いしておりますが、万一商品に不備・内容の相違・破損等場合、お手数ですが、商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します
■上記期日を過ぎた、返品・交換不可
** 返品・交換・返金・キャンセルできないもの **
■カスタム商品・受注商品を含む全ての商品
■一度でもご着用された商品
■商品に汚れ、キズが生じている場合
■お受け取り後、特別な理由もなく1週間過ぎた商品
■イメージと違った等といった勝手な理由
■意図的に破損行為が見られる場合
** サイズの違い **
■オーダーしたサイズが合わない →返品交換不可
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
・メールにてサイズ直し(別途料金)のご対応
・サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担
■ご注文ではないサイズが届いた →弊店送料負担
・オーダー商品への交換
・間違いの商品を弊店へお送り下さい
・交換作業完了迄、送り状控えは保管下さい
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
** 返品 **
■お客様のご都合による返品 →返品交換不可
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
・メールにてサイズ直し(別途料金)等のご対応
・サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担
■プレゼントでお受け取り →返品交換不可
・ご注文主からご連絡下さい
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
・各種手続き完了迄、送り状控えは保管下さい
・ご注文主様へ発送致します※送料お客様ご負担
・返品・交換・返金できないものをご参照下さい
** 交換 **
■お客様のご都合による交換 →返品交換不可
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
・メールにてサイズ直し(別途料金)等のご対応
・サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担
■ご注文ではない商品が届いた →弊店送料負担
・オーダー商品への交換
・商品到着後、3日以内にご連絡下さい
・交換作業完了迄、送り状控えは保管下さい
・返品・交換・返金できないものをご参照下さい
** 返金 **
■やむをえない事情と判断した場合のみ
■ご返金は商品代金のみ-実損額¥5,500(全て税込)
・実損額とは製作工賃の事です
・商品代金に関わらず発生致します
■送料・各種手数料は返金対象外
■決済方法に関わらず銀行振込のみ(土・日・祝日除)
ご返金の流れ
(1) 弊店にご返送(送料お客様ご負担)
・必ずお届けした状態でご返送下さい/ラッピング等
↓
(2) 弊店で商品検品→商品に異常があった場合は返金無し
↓
(3) 商品到着のお知らせ・お客様に口座確認メール
↓
(4) ご返金(銀行振込)
・ご返金は商品代金のみ-実損額¥5,500(全て税込)
・実損額:製作工賃
** キャンセル **
■基本キャンセル不可
■発送前・ご入金前のみ承ります(受注商品不可)
■キャンセルが2回続く場合、その後のご注文不可
■キャンセルの場合、ご注文後24時間以内お知らせ下さい
■キャンセルできないものをご参照下さい
** 悪質行為 **
■誹謗中傷・名誉棄損・嫌がらせ・なりすまし・転売目的・不正利用等受けた場合、警察へ被害届を提出致します
■法的手続きに進んだ場合、すべての訴訟費用をご負担頂きます