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お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
送料・お届け・返品・交換
【 ヤマト運輸でのお届けです 】
【 返品・交換・キャンセルについて 】
《 必ずご確認下さい 》
《 サイズの違いよる返品・交換について 》
《 返品について 》
《 交換について 》
《 ご返金について 》
《 ご返金の流れ 》
《 キャンセルについて 》
《 必ずご確認下さい 》
《 悪質行為について 》
| [ お届け時期について ] | |
| ご注文後3営業日以内に発送致します(受注商品を除く) ※銀行振込のみ→ご入金確認次第発送 | |
| [ 日時指定について ] | |
| ①ご希望のお届け時間帯のみご指定を承っております | |
| ②悪天候、交通事情、諸事情により ご指定時間帯でのお届けできない場合がございます ご了承下さいませ | |
| [ 送料について ] お届け先1か所につき | |
| 商品合計￥20,000(税別)以上 送料無料 | |
| 商品合計￥20,000(税別)以下 送料￥650(税別) | |
| [ お届け地域について ] | |
| 日本国内のみのお届けです ※海外発送・ネコポス不可 ※About delivery area → I'm sorry, I don't ship overseas | |
| [ ご不在の場合 ] | |
| ①不在連絡票がポストに投函されます | |
| ②不在票に記載されている連絡先に、お早目に再配達をご依頼下さい | |
| [ ご注意事項 ] | |
| ①不在お荷物の保管期間は６日間です | |
| ②保存期間を超えますと、商品を弊店へ引上げ致します | |
| ③再配送の場合往復送料(引上げ分+再発送分)はお客様ご負担 再発送前に、往復送料を追加した総合計額をお知らせ致します ※決済『銀行振込』をご選択のお客様はご入金確認後の発送となります |
【 返品・交換・キャンセルについて 】
| 商品がお手元に届きましたら、必ずご確認下さい | |
 万一商品に不備・内容の相違・破損等場合 お手数ですが 商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します | |
| 上記の期日を過ぎた、返品・交換はお受けしておりません ▼https://www.buff-shop.com/contact▼ | |
| [ 返品・交換・返金・キャンセルできないもの ] | |
| ①カスタム商品・受注商品・オーダー商品(文字・柄等刻印) | |
| ②一度でも着用した商品 | |
| ③商品に汚れ、キズが生じている場合 | |
| ④お受け取り後、特別な理由もなく1週間過ぎた商品 | |
| ④イメージと違った等といった勝手な理由 | |
| ⑤意図的に破損行為が見られる場合 | |
| オーダーしたサイズが合わない → 返品不可 | |
 メールにてサイズ直し(別途料金の場合あり)のご対応をさせて頂きます ※サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担 | |
| 商品到着後3日以内にご連絡下さい ▼https://www.buff-shop.com/contact▼ | |
| ご注文ではないサイズが届いた → オーダー商品への交換 | |
 | |
| 商品到着後3日以内にご連絡下さい ▼https://www.buff-shop.com/contact▼ | |
| お客様のご都合による返品 → 受け付けておりません | |
 メールにてサイズ直し(別途料金の場合あり)のご対応をさせて頂きます ※サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担 | |
| 商品到着後3日以内にご連絡下さい ▼https://www.buff-shop.com/contact▼ | |
| プレゼントでお受け取り → 返品不可・ご注文主様よりご連絡下さい | |
ご注文主様へ発送致します ※送料お客様ご負担 返品・交換・返金できないものをご参照下さい | |
| 商品到着後3日以内にご連絡下さい ▼https://www.buff-shop.com/contact▼ | |
| お客様のご都合による交換 → 受け付けておりません | |
メールにてサイズ直し(別途料金の場合あり)のご対応をさせて頂きます ※サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担 | |
| 商品到着後3日以内にご連絡下さい ▼https://www.buff-shop.com/contact▼ | |
| ご注文ではない商品が届いた → オーダー商品への交換 | |
| |
| 商品到着後3日以内にご連絡下さい ▼https://www.buff-shop.com/contact▼ | |
| やむを得ない事情と判断した場合のみ | |
| [ ご返金は商品代金(税込)-実損額¥5,000(税込) ] 実損額とは製作工賃の事です、商品代金に関わらず発生します ※送料・代引手数料・各種手数料は返金対象外 | |
| [ ご返金は商品代金(税込)-実損額¥5,000(税込) ] | |
| ①弊店にご郵送(必ずお届けした包装状態でご返送下さい) ※送料はお客様ご負担 | |
| ②弊店で商品検品→商品に異常があった場合は返金無し | |
| ③商品到着のお知らせ・お客様に口座の確認メール | |
| ④ご返金(銀行振込のみ) ※ご返金は商品代金(税込)-実損額¥5,000(税込) | |
| 発送後 → キャンセル不可 | |
キャンセルが2回続く場合は、その後のご注文はお受けしません | |
| ご注文より24時間以内にご連絡下さい ▼https://www.buff-shop.com/contact▼ | |
| [ 返品・交換・返金・キャンセルできないもの ] | |
| ①カスタム商品・受注商品・オーダー商品(文字・柄等刻印) | |
| ②一度でも着用した商品 | |
| ③商品に汚れ、キズが生じている場合 | |
| ④お受け取り後、特別な理由もなく1週間過ぎた商品 | |
| ④イメージと違った等といった勝手な理由 | |
| ⑤意図的に破損行為が見られる場合 | |
| [ 嫌がらせ・なりすまし行為 → 警察へ被害届を提出致します ] | |
| 法的手続きに進んだ場合、すべての訴訟費用をご負担頂きます | |
税金について
外税表示・販売価格に税金は含まれません
| 国 | 税率 |
|---|---|
| 日本 | 消費税: 10% |
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