ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

送料・お届け・返品・交換

【 ヤマト運輸でのお届けです 】
[ お届け時期について ]
ご注文後3営業日以内に発送致します(受注商品を除く)
※銀行振込のみ→ご入金確認次第発送
[ 日時指定について ]
①ご希望のお届け時間帯のみご指定を承っております
②悪天候、交通事情、諸事情により
ご指定時間帯でのお届けできない場合がございます
ご了承下さいませ
[ 送料について ] お届け先1か所につき
商品合計¥20,000(税別)以上 送料無料
商品合計¥20,000(税別)以下 送料¥650(税別)
[ お届け地域について ]
日本国内のみのお届けです
※海外発送・ネコポス不可
※About delivery area → I'm sorry, I don't ship overseas
[ ご不在の場合 ]
①不在連絡票がポストに投函されます
②不在票に記載されている連絡先に、お早目に再配達をご依頼下さい
[ ご注意事項 ]
①不在お荷物の保管期間は6日間です
②保存期間を超えますと、商品を弊店へ引上げ致します
③再配送の場合往復送料(引上げ分+再発送分)はお客様ご負担
再発送前に、往復送料を追加した総合計額をお知らせ致します
※決済『銀行振込』をご選択のお客様はご入金確認後の発送となります

【 返品・交換・キャンセルについて 】
商品がお手元に届きましたら、必ずご確認下さい
 
品質には万全を期して取り扱いしておりますが
万一商品に不備・内容の相違・破損等場合 お手数ですが
商品到着後3日以内にご連絡をお願い致します
上記の期日を過ぎた、返品・交換はお受けしておりません
https://www.buff-shop.com/contact
 
《 必ずご確認下さい 》
[ 返品・交換・返金・キャンセルできないもの ]
①カスタム商品・受注商品・オーダー商品(文字・柄等刻印)
②一度でも着用した商品
③商品に汚れ、キズが生じている場合
④お受け取り後、特別な理由もなく1週間過ぎた商品
④イメージと違った等といった勝手な理由
⑤意図的に破損行為が見られる場合
 
《 サイズの違いよる返品・交換について 》
オーダーしたサイズが合わない返品不可
 
[ サイズ直し(別途料金の場合あり)のご対応をさせて頂きます ]
メールにてサイズ直し(別途料金の場合あり)のご対応をさせて頂きます
※サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担
商品到着後3日以内にご連絡下さい
https://www.buff-shop.com/contact
 
ご注文ではないサイズが届いたオーダー商品への交換
 
[ 交換作業完了迄、送り状控えは保管下さい ] ※弊店送料負担
商品到着後3日以内にご連絡下さい
https://www.buff-shop.com/contact
 
《 返品について 》
お客様のご都合による返品 → 受け付けておりません
 
[ サイズ直し(別途料金の場合あり)のご対応をさせて頂きます ]
メールにてサイズ直し(別途料金の場合あり)のご対応をさせて頂きます
※サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担
商品到着後3日以内にご連絡下さい
https://www.buff-shop.com/contact
 
プレゼントでお受け取り返品不可・ご注文主様よりご連絡下さい
 
[ 各種手続き完了迄、送り状控えは保管下さい ]
ご注文主様へ発送致します ※送料お客様ご負担
返品・交換・返金できないものをご参照下さい
商品到着後3日以内にご連絡下さい
https://www.buff-shop.com/contact
 
《 交換について 》
お客様のご都合による交換 → 受け付けておりません
 
[ サイズ直し(別途料金の場合あり)のご対応をさせて頂きます ]
メールにてサイズ直し(別途料金の場合あり)のご対応をさせて頂きます
※サイズ直しの際の往復送料はお客様ご負担
商品到着後3日以内にご連絡下さい
https://www.buff-shop.com/contact
 
ご注文ではない商品が届いたオーダー商品への交換
 
[ 交換作業完了迄、送り状控えは保管下さい ] ※弊店送料負担
商品到着後3日以内にご連絡下さい
https://www.buff-shop.com/contact
 
《 ご返金について 》
やむを得ない事情と判断した場合のみ
[ ご返金は商品代金(税込)-実損額¥5,000(税込) ]
実損額とは製作工賃の事です、商品代金に関わらず発生します
※送料・代引手数料・各種手数料は返金対象外
 
《 ご返金の流れ 》
[ ご返金は商品代金(税込)-実損額¥5,000(税込) ]
①弊店にご郵送(必ずお届けした包装状態でご返送下さい) ※送料はお客様ご負担
②弊店で商品検品→商品に異常があった場合は返金無し
③商品到着のお知らせ・お客様に口座の確認メール
④ご返金(銀行振込のみ) ※ご返金は商品代金(税込)-実損額¥5,000(税込)
 
《 キャンセルについて 》
発送後 → キャンセル不可
 
[ 発送前・ご入金前のみ → キャンセル可能 ]
キャンセルが2回続く場合は、その後のご注文はお受けしません
ご注文より24時間以内にご連絡下さい
https://www.buff-shop.com/contact
 
《 必ずご確認下さい 》
[ 返品・交換・返金・キャンセルできないもの ]
①カスタム商品・受注商品・オーダー商品(文字・柄等刻印)
②一度でも着用した商品
③商品に汚れ、キズが生じている場合
④お受け取り後、特別な理由もなく1週間過ぎた商品
④イメージと違った等といった勝手な理由
⑤意図的に破損行為が見られる場合
 
《 悪質行為について 》
[ 嫌がらせ・なりすまし行為 → 警察へ被害届を提出致します ]
法的手続きに進んだ場合、すべての訴訟費用をご負担頂きます

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

税率
日本 消費税: 10%

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 9.0以上: Safari

Android 5 以上のタブレット: Chrome

Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
SSL
SSL

このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを利用しています。
SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。